WIDGET HODNOCENÍ OBCHODU

Podmínky ochrany osobních údajů

PODMÍNKY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

I. Základní ustanovení

  1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je společnost LBZ Belak s.r.o., IČO: 05637139, se sídlem Sládečkova 703/23, Michálkovice, 715 00 Ostrava, zapsaná u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 68656 (dále jen: „správce“).

  2. Kontaktní údaje správce jsou:

  • Adresa pro doručování: Sládečkova 703/23, 715 00 Ostrava

  • E-mail: info@belagry.cz

  • Telefon: +420 733 300 733

  1. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

  2. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

  1. Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a v rámci objednávkového procesu na e-shopu, nebo osobní údaje, které správce získal na základě úspěšného splnění Vaší objednávky či nákupu zlata.

  2. Správce zpracovává Vaše identifikační údaje (jméno, příjmení), kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa, fakturační adresa) a údaje o objednaném zboží, drahých kovech a platbách.

  3. Kamerový systém (osobní odběr a nákup zlata): V případě, že si jako kupující zvolíte osobní odběr objednávky nebo realizujete nákup/prodej zlata na kamenných pobočkách správce (Dr. Martínka 1295/2b, Ostrava nebo Ostravská 2129, Frýdek-Místek), správce zpracovává také Váš obrazový a zvukový záznam z kamerového systému, který monitoruje prostory těchto provozoven.

III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

  1. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:

  • Plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (včetně výkupu a prodeje drahých kovů).

  • Splnění právní povinnosti správce podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (zejména povinnosti vyplývající ze zákona o účetnictví, zákona o DPH a zákona č. 253/2008 Sb. o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu – AML zákon).

  • Oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu stávajícím zákazníkům podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

  • Oprávněný zájem správce na provozování kamerového systému se záznamem obrazu i zvuku podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Účelem je ochrana vysoce hodnotného majetku na pobočkách (drahé kovy, cennosti, hotovost), prevence kriminality, ochrana bezpečí a zdraví pracovníků i zákazníků před verbální či fyzickou agresí a zajištění důkazního materiálu pro řešení případných incidentů či sporů při nákupu zlata a výdeji zboží.

  • Váš dobrovolný souhlas se zpracováním pro účely přímého marketingu (zasílání newsletterů v případě, že nedošlo k objednávce) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

  1. Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

IV. Doba uchovávání údajů Správce uchovává osobní údaje po dobu nezbytnou k naplnění jednotlivých účelů:

  • Smluvní údaje (e-shop a nákup): po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností a uplatňování nároků ze smluvních vztahů.

  • Účetní, daňové a AML doklady: po dobu 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se obchod uskutečnil, na základě daňových zákonů a AML legislativy.

  • Záznamy jsou uchovávány po dobu 10 dnů na provozovně Ostrava - Hrabůvka a po dobu 10 dnů na provozovně Frýdek -Místek od pořízení záznamu, poté dochází k automatickému přemazání novým záznamem (s výjimkou incidentů předaných orgánům činným v trestním řízení).

  • Marketingové údaje: po dobu 3 let od udělení souhlasu nebo do jeho odvolání.

V. Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)

  1. Příjemci osobních údajů jsou osoby podílející se na dodání zboží (přepravní společnosti), realizaci plateb, technickém provozu e-shopu (Shoptet) a marketingových službách.

  2. Státní orgány: V odůvodněných případech (plnění povinností dle AML zákona, podezření na trestnou činnost, incident na prodejně) mohou být osobní údaje, včetně záznamů z kamerového systému, předány Policii ČR, Finančnímu analytickému úřadu (FAÚ) nebo jiným oprávněným orgánům.

  3. Některé osobní údaje mohou být předávány do třetích zemí, zejména do Spojených států amerických, a to prostřednictvím poskytovatelů analytických a marketingových služeb (např. Google LLC a Meta Platforms Inc.). K předávání dochází na základě odpovídajících záruk v souladu s GDPR.

VI. Vaše práva

Za podmínek stanovených v GDPR máte:

  • právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR (včetně práva vyžádat si kopii kamerového záznamu, pokud tím nebudou dotčena práva jiných osob),

  • právo na opravu dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR,

  • právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR (pokud již pominul zákonný důvod jejich uchování),

  • právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu (včetně provozu kamerového systému nebo přímého marketingu) dle čl. 21 GDPR,

  • právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR,

  • právo kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním pro marketingové účely na e-mail: info@belagry.cz.

  • Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz) v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů.

     

VII. Podmínky zabezpečení osobních údajů

  1. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k maximálnímu zabezpečení osobních údajů v digitální i listinné podobě.

  2. Data z e-shopu jsou šifrována pomocí SSL certifikátu. Záznamová zařízení kamerového systému na prodejnách jsou umístěna v uzamčených prostorách s technicky a fyzicky omezeným přístupem.

  3. K osobním údajům a kamerovým záznamům mají přístup pouze správcem prokazatelně pověřené a proškolené osoby.

VIII. Závěrečná ustanovení

  1. Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře, stejně jako vstupem do označených monitorovaných prostor provozoven za účelem osobního odběru či nákupu zlata, potvrzujete, že jste seznámen/a s těmito podmínkami ochrany osobních údajů.

  2. Správce je oprávněn tyto podmínky kdykoliv změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 18. 5. 2026.